Le web a envahit notre quotidien et s’étend désormais jusqu’aux loisirs. Sa place en station de ski est de plus en plus importante et les skieurs peuvent rester connectés sur les pistes de ski. À Saint-Gervais Mont Blanc, cette tendance est au cœur des innovations et chaque année la station investit dans les nouvelles technologies pour faciliter le séjour des vacanciers.
– Acheter son forfait de ski en 1 clic avec eLiberty
Il y a 10 ans, eLiberty développe sa plate-forme de vente en ligne de forfaits de ski, mais le succès n’est pas immédiatement au rendez-vous. Depuis ces dernières années, les vacanciers ont modifié leurs habitudes d’achat et désormais de plus en plus de forfaits se vendent via internet, à l’image des séjours. « Nous constatons une moyenne d’environ 30% de vente en ligne sur les stations, avec une augmentation moyenne à >+25% par an», confie Antoine Fayart (Chef de projet chez e-Liberty). Depuis son mobile, sa tablette, son PC, une borne en station… le skieur achète son forfait en direct sur l’outil le plus adapté.
Pour ces consommateurs, acheter ses forfaits de ski en ligne additionne les avantages : pas de queue aux caisses des remontées mécaniques / des meilleurs prix grâce aux offres exclusives internet* / choix du point de retrait (livraison à domicile ou kiosque en station) / gain de points de fidélité (cf encadré Club Skiwin).
Saint-Gervais Mont Blanc vient de renouveler sa plate-forme de réservation en ligne avec eLiberty. Plus claire, plus simple et plus rapide ! Et très prochainement, des bornes de retrait et rechargement de forfaits seront accessibles au départ du téléphérique du Bettex.
* En achetant son forfait sur www.saintgervais.ski, on bénéficie de la promo exclusive Internet : le forfait Evasion 6 jours est au prix du forfait 5 jours. Cumulable avec l’Avantage Famille, l’offre s’applique pour tout achat de forfait Evasion de 6 à 21 jours consécutifs, anticipé de 10 jours minimum.
ENCADRE
BON PLAN : « Skiez, vous êtes récompensés ! »
Addict au ski ? Le domaine skiable de Saint-Gervais Mont-Blanc récompense la fidélité des
skieurs avec son nouveau club Skiwin. Le principe est simple : après s’être inscrit gratuitement au Club fidélité Skiwin, chaque achat de forfait en ligne Évasion Mont Blanc sur www.saintgervais.ski permet de cumuler des crédits « skipoints ». Pour chaque 20€ dépensés, 1 skipoint est crédité. 20€ dépensés = 1 skipoint et 1 skipoint = 1€ de crédit sur votre compte. Autre avantage : invitation à des ventes privées et à des événements VIP, tout au long de la saison.
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– L’application Saint-Gervais Mont Blanc
Une fois sur les pistes, le skieur « connecté » a un réflexe : télécharger l’application de sa station pour être informé des conditions incontournables comme la météo, les hauteurs de neige, les webcams mais également pour profiter d’autres modules complémentaires. À Saint-Gervais Mont Blanc, l’application de la station est téléchargeable gratuitement sur iPhone ou Smartphone, et rassemble de multiples informations : d’un côté, elle regroupe les informations générales (météo, hauteur de neige, bulletin avalanches, coordonnées des secours, webcams…), de l’autre, elle propose un plan des pistes qui indique en temps réel l’ouverture/fermeture des pistes et géolocalise le skieur automatiquement sur le domaine skiable. Un module exclusif « MY SKI » indique la position du skieur, son itinéraire, le dénivelé parcouru et même sa vitesse ! Enfin, le module « LA STATION » est très utile pour l’après-ski puisque toutes les activités, les événements, les hébergements, les commerces et les services de la station y sont référencés.
– Les services 2.0 sur les pistes
Depuis les pistes de Saint-Gervais Mont Blanc, le panorama sur le Mont-Blanc est à couper le souffle. Au sommet du Mont-Joux, la station a installé un « Hotspot Photo » et permet aux skieurs de se prendre en photo via une caméra haute définition, qui se charge ensuite instantanément sur son smartphone pour être partagée. Dans le même esprit, une nouvelle vidéo zone est à disposition sur le boardercross « Charlotte la Marmotte ». Ce parcours ludique dispose de caméras qui peuvent enregistrer les prouesses des skieurs en vidéo puis envoyées gratuitement par mail. Autre nouveauté, les casiers à ski connectés au pied de la télécabine. Pouvant loger jusqu’à 5 paires de ski, chaussures, casques et gants, les casiers de la station peuvent se réserver à tout moment en ligne via son smartphone. Impossible de résister, le matériel est séché, désodorisé et chauffé tous les matins !
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